Die Welt der Online-Casinos ist groß und vielfältig, bietet doch eine breite Palette an Spielen und Unterhaltungsmöglichkeiten für Spieler aller Altersgruppen und Präferenzen. Zu dieser Vielschichtigkeit gehören auch die verschiedenen Casino-Märkte, in denen sich die Betreiber unterschiedlich auszeichnen können, um ihre Besucher anzuziehen und zu binden. Immer wieder treffen wir auf neue Marken, die versuchen, ihr Glück bei den Spielern auszuprobieren und Pandido einen bestimmten Nerv zu treffen.
Pandido ist genau so ein Name, der uns vor die Frage stellt, ob es sich um eine bekannte Marke handelt oder eher um ein neueres Entdeckungsobjekt. Wenn wir unsere Recherche nach Informationen über Pandido durchführen lassen, können wir schnell feststellen, dass es sich hierbei tatsächlich um ein relativ jüngeres Casino handelt, das versucht, in einer bereits stark frequentierten Welt einen eigenen Stempel zu hinterlassen.
Die Registrierung
Der erste Schritt eines jeden Spieler ist die Registrierung bei einem Online-Casino. Hier muss der User seinen gewünschten Username auswählen und eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer angeben, um den Kontotyp zu bestimmen. Auch das Passwort spielt in diesem Zusammenhang eine Rolle. Es sollte so konzipiert sein, dass es von anderen Personen schwer zu erraten ist.
Wir haben uns entschieden, Pandido auszuprobieren und damit hat unsere Recherche einen ersten wichtigen Schritt genommen. Die Registrierung führte ohne Schwierigkeiten zum Ziel, was wir als gutes Vorzeichen für weitere Eindrücke von dieser Marke ansahen.
Konto-Features
Ein Konto bei Pandido umfasst die Möglichkeit, das Profil zu ändern und Daten wie Telefonnummer oder Anschrift anzugeben. Außerdem ist ein Einzahlungsalgorithmus eingerichtet worden, der automatisch eine bestimmte Summe pro Einzahlung für Boni berechnet. Diese können dann separat in der Rubrik "Meine Kontoboni" abgerufen werden.
Auch das mobile Profil kann durch das System erreicht werden und ermöglicht es Spielern, die Registrierung zu beenden, wenn sie entschieden haben, nicht zu spielen. Eine weitere Option ist die An- oder Abmeldung für das Casino-Tel-Profil angelegt worden. In diesem Fall erhält man eine Benachrichtigung, sobald sich jemand mit deiner Telefonnummer registriert.
Bonusbereich
Zur Unterstützung der Spieler bietet Pandido eine Vielzahl an Boni an, die in verschiedenen Bereichen wie Zahlungsmethoden und Spielen unterschiedlich vorgestellt werden können. Diese reichen von Einzahlungsboni bis hin zu Rollover-Boni auf den Weihnachtspreisen.
Derzeit ist der Einzahlungsbonus auf 100% für den ersten Einlagetrag begrenzt, wobei dieser 20 Euro nicht höher sein darf als ein 50 Euro Betrag. Bei einer Einzahlung von z.B. 200 Euro erhält man also einen weiteren Gesamtbetrag von ebenfalls 200 Euro, der auf das Casino-Konto angerechnet wird. Die Bedingungen dafür besagen jedoch: nur für erste Einlagen bei Zahlung mit Kreditkarte.
Bezahlen und auszahlbar machen
In Bezug auf die Zahlungsarten hat Pandido sich entschieden, einige beliebte Möglichkeiten anzubieten wie Visa-Electronic oder ein Online-Banking-Verfahren. Ebenso sind alle klassischen Optionen bei der Auswahl von Einzahlungsmethoden verfügbar. In unserer Auswertung konnten wir außerdem feststellen, dass keine Gebühren für das Be- bzw. Entfernen einer Zahlungskonto-Sperr erforderlich sind.
Zum Stand des Artikels ist es jedoch nicht bekannt, ob bei dieser Möglichkeit die in der Verwaltung bestimmte E-Mail an die Karte gesendet wird und ob hierdurch das Casino auf einen sicheren Weg zur Wiederherstellung der Zugriffsrechte verwiesen werden kann.
Bereiche der Games
Die Hauptseite des Spielspielraums von Pandido beinhaltet ein umfangreiches Spieleangebot aus diversen Unterbereichen: die slots, die Rubrik für Blackjack und Roulette. Dazu kommen Tisch- und Livegames mit Spielern oder ohne Computer-Gegner, sowie eine eigene Kategorie für das sogenannte Jackpot-Spiel, bei dem es sich um Slots handelt.
Beachten Sie auch an der Übersicht des Casinos nicht nur die verschiedenen Rubriken wie "Rollen", "Zahlen" und "Tisch- & Livegames", sondern eher deren Darstellung mit spezifischen Bildern oder Verlinken zu weiterer Beschreibung. So wird beispielsweise das Roulette-Spiel leicht auffindbar.
Software-Häuser
Pandido kooperiert in diesem Bereich offenbar nur mit Microgaming, da dieser die beiden üblichen Software-Anbieter für dieses Online-Casino darstellt und bietet Spiele von diesen Herstellern bereit. Damit ist es auch nicht verwunderlich, wenn an der Seite von Pandido sehr viele Slot-Spiele zu finden sind, was besonders bei neugierigen Spielern in den Vordergrund rücken könnte.
Mobile Version
Beim Einloggen mit dem Smartphone kann man sehen, dass die Website des Casinos für den mobilen Einsatz optimiert wurde. Immerhin bietet es jetzt auch eine App an, um sicherzustellen, dass diese Möglichkeit genutzt werden kann.
Es gibt noch keine Informationen darüber, ob das Casino auch über ein spezielles Kunden-Portal verfügt und auf welche Weise dies mit der Registrierung oder anderen Aktivitäten im System verbunden ist. Daher schließt unsere Bewertung die App nicht bei den wichtigsten Funktionen des Casinos.
Sicherheit
Um sich gegen illegale Beträge, Angriffe durch Hacker und ähnliche Gefahren zu schützen, hat Pandido sein eigenes Sicherheits-System aufgebaut. Ein weiterer Faktor ist auch eine gute Ausnutzung der Tatsache, dass für das Casino die notwendigen Lizenzen bestellt sind.
Immerhin haben wir nicht festgestellt, ob ein spezielles Passwort oder Code zum Schutz des Kontos vergeben wird. Auch dazu gibt es keine Informationen und so kann es passieren, dass Konto-Änderungen ohne diese Maßnahmen problematisch für das Casino werden könnten.
Unterstützung
Pandido bietet seinen Kunden einen großen Support-Bereich an: hierzu gehören Online-Supportanfragen per Mail, Livechat oder Telefon. Ein weiteres Angebot ist die Möglichkeit eines Anrufs direkt zum Casino mit Hilfe der angegebenen Rufnummer und des damit zusammenhängenden Zugangs durch ein Konto.
Außerdem sind im Unterstützungs-Bereich auch die verschiedenen Seiten der Website verlinkt: Registrierung, Kontostand, Verwendung von Zahlungsmethoden etc. Es wird sogar angedeutet, dass bei jedem Anruf oder E-Mail-Ausdruck mit Fragen zur Kunden-Sicherheit ein Mitarbeiter des Casinos auf dich zukommt.
Erfahrung
Unsere Bewertung von Pandido lässt sich als positiv darstellen, da das Casino sehr gut funktioniert. Immerhin ist hier auch eine ausreichende Auswahl der Zahlmethoden zu finden. Bei den Boni kann man sehen, dass es einiges zu bieten hat und wir würden sie empfehlen.
Für einige Kunden könnten die Optionen aber möglicherweise nicht geeignet sein, da Pandido erst sehr jünglich ist. Allerdings haben viele Casinos auch bereits einen Ruf bekommen, der in keinster Weise dem dieses Online-Casinos entspricht und so kann es immer noch eine gute Chance für ihn geben.
Gesamtwertung
Insgesamt lässt sich sagen, dass Pandido ein gut ausgestattetes Angebot bereitstellt. Es fehlen jedoch nicht wenige Informationen über die verschiedenen Optionen im Konto und der Unterstützungsbereich. Immerhin wird versucht durch das Casino alle notwendigen Maßnahmen zu ergreifen.
